よくあるご質問
FAQ
ご宿泊
- Qチェックインチェックアウトの時間は何時ですか?
- AチェックインはPM3時から、チェックアウトはAM10時までとなります。(プランによって異なる場合がございます)
- Qチェックアウト時間の延長は出来ますか?
- A最大12:00までご延長可能です。1時間あたり1,000円別途頂きます
- Qチェックイン前・チェックアウト後に荷物を預けることはできますか?
- A可能です
- Qクレジットカード、電子決済は利用できますか?
- A可能です
- Q24時間出入りは可能ですか?
- A可能です
- Q領収書を会社名で作成できますか?
- A可能です。但しネット事前決済は各サイトでご自身で発行してください
- Q当日、到着予定時刻を変更できますか?
- Aお手数をおかけいたしますが、ご連絡頂お願い致します。(TEL03-6428-6766)
- Qキャンセル料を教えてください?
- Aキャンセルポリシーページを御覧ください。
- Qいつから予約できますか?
- A6カ月前から受付しております
客室
- Qお部屋の空調設備について教えてください
- A個別空調です。
- Q喫煙可能なお部屋はありますか?
- A全室禁煙です。
- Qバリアフリーなお部屋はありますか?
- Aご準備しておりません。
館内施設・設備・サービス
- Qインターネットは利用できますか?
- A無料wi-fiをご利用いただけます
- Q大浴場はありますか?
- Aございません
- Qシャンプー・リンス・ボディーソープはありますか?
- Aございます
- Q携帯電話の充電器の貸出はありますか?
- Aございます
- Q冷蔵庫に物入れられますか?
- Aお部屋には空の冷蔵庫をご用意しておりますので、ご自由にご利用ください
- Qランドリーサービスはありますか?
- A地下1階にコインランドリー(有料)がございます
- Qホテルから宅配便を送ることはできますか?
- Aご利用いただけます
- Qタクシーの予約はできますか?
- Aできますが、時間指定ができない場合があります。アプリなどでお客様自身でお手配をおすすめします
- Q製氷機はありますか?
- A1Fにございます。
- Q館内でタバコは吸えますか?
- A館内は全て禁煙となります。
- Qレストランはありますか?
- Aございますが、朝食のみの対応となります。
- Q事前に宅急便で荷物を送りたいのですが・・・
- A事前にご連絡下さい 貴重品や食品、危険物以外はお預かりさせて頂きます。伝票にご宿泊日、ご宿泊者様名をご 記入下さい
- Qコピー・ FAXサービスはありますか?
- Aございます。コピー白黒 1部20円 カラー1部 50円 FAX1 枚 100円
お食事 サービス
- Q朝食はどうなっていますか?
- A朝食付きのお客様には、焼きたてパン、カレー等をご提供しております。
- Q夕食はどうなっていますか?
- Aございません
交通
- Q最寄り駅はどこですか?
- AJR蒲田駅
- Q最寄り空港はどこですか?
- A羽田空港
- Q最寄り ICはどこですか?
- A首都高速 1号羽田線「羽田」下り 首都高速神奈川 1号横羽線「羽田」上り
- Q駐輪場はありますか?
- Aございません。
- Q駐車場はありますか?
- Aございません。近隣の有料駐車場をご利用下さい
近隣施設
- Q近くで食事できる場所はどこですか?
- A蒲田駅周辺にレストランがございます。
- Q近くで、観光する場所はありますか?
- Aゆ〜シティ蒲田 地下120mから組み上げられる、「黒湯」が人気の銭湯。海藻由来のミネラル豊富な源泉の色は黒。徒歩で約10分
- Qコンビニは近くにありますか?
- Aホテル裏手にファミリーマートがございます。
- Q銀行は近くにありますか?
- A三菱UFJ銀行がございます。
- Q郵便局は近くにありますか?
- A蒲田駅前郵便局がございます。
お子様
- Q子供の朝食料金はいくらですか?
- A未就学児は無料でございます。
- Q小学生の子供がいるのですが、料金はかかりますか?
- A大人と同額となります
- Q子供用のアメニティーはありますか?
- Aございません
- Q食事時、子供用の椅子はありますか?
- Aございません
- Qベビーベッドはありますか?
- Aございません
- Q子供の添い寝は出来ますか?
- A未就学児のお子様は可能です。(1ベッドに添い寝1人ま で)
- Q子供用パジャマ・スリッパはありますか?
- Aございません
- Qベビーベットは用意してくれますか?
- Aございません
その他
- Q自動販売機はありますか?
- A1階にございます。